23 augustus 2010
column

I hate mondays

vooral op maandagmorgen

Cathelijne de Busser en Arjen Ligtvoet

tekstschrijver, schrijftrainer en tekstadviseur
bij tekstbureau Tekstridder en auteur van Vaagtaal

Een meeting met het managementteam is al niet meer te verstaan zonder diepgaande kennis van het semi-Engelse jargon. Als voorbeeld volgt een typisch bilaatje (gesprek onder vier ogen) met tussen haakjes de vertaling van het managementjargon. De vraag is natuurlijk: waarom hebben managers de onbedwingbare neiging om te spreken in aanstel-Amerikaans?  

Het is maandagmorgen, tijd voor de wekelijkse maandagmorgenmeeting met Karel, manager van de Business Unit Marketing, en Peter, de Chief Executive Officer. 

• Come on (kom op), Karel, een beetje common sense (gezond verstand) kan geen kwaad, anders raak je die key account (belangrijke klant) nog kwijt. Keep me posted (hou me op de hoogte)!
• Right on (je hebt gelijk), Peter. Ik zorg ervoor dat je mijn abstract (samenvatting) van de managementsummary (samenvatting voor de directie) asap (zo snel mogelijk) op je desk (bureau) hebt liggen.
• Excellent (prima), blijf on track (op het juiste spoor). Anders zorg ik er persoonlijk voor dat de accountability (verantwoordelijkheid) bij jou komt te liggen.
• Oké, oké, Peter, ik heb het under control (ik zorg ervoor). Ik zal m’n beachparty (strandfeest) wel cancelen (annuleren) en de beertender (thuistap) afbestellen.
• Zo mag ik het horen, nu praat je als een echte winner (winnaar): als je zo doorgaat, krijg je een mooie award (onderscheiding) van mij. Maar vergeet niet dat risk management (risicobeheersing) integraal (echt) tot je core competences belangrijkste taken) behoort, Karel.
• Ja, weet je, ik heb te weinig goede human assets (medewerkers). Het probleem zit hem in het recruiten (werven) van high potentials (veelbelovende jonge medewerkers). Nu kan ik m’n targets (doelen) never nooit (van ze langs zal ze leven niet) implementeren (halen).
• Volgens mij moet je ook de customer service (klantendienst) met een duidelijke focus empoweren (goede taakomschrijving geven) om als Competence Centre (afdeling) global (wereldwijd) de pole position (eerste rij) te acquireren (verwerven).
• Peter, dat ben ik met je eens. Met de juiste focus (invalshoek) worden we in no time (zo) weer leading (toonaangevend) in de productie van beautyproducten (schoonheidsproducten), hairconditioners (haarverstevigers) en eyeshadow (oogschaduw).
• Dat zou mooi zijn. Zo zie je maar, de sky is de limit (de mogelijkheden zijn onbegrensd) als je een beetje commitment (betrokkenheid) tot je core competences (werkhouding) hebt. À propos, wat is jouw assessment (inschatting) van de kritische succesfactoren en de key performance indicatoren op het dashboard (situatie)? Zullen we toch maar die billboard (reclamebord) campagne kick-offen (beginnen)?
• Goed idee, moet ik alleen een paar creative designers (creatieve ontwerpers) recruiten (aantrekken)…
• Maar, Karel, take care (zorg ervoor) dat het copyright (auteursrecht) bij ons komt te liggen. Vergeet niet dat pijnlijke learning moment (fout) van de vorige keer!
• Komt voor mekaar, de questionmark (hamvraag) is echter: heb je genoeg cash (contant geld) om de advertorials (advertenties) te implementeren (plaatsen) om zo de markt in ons voordeel te kantelen (veranderen)?
• Dat gaat wel lukken, onze cash flow (hoeveelheid contant geld) is on target (in orde).
  Great! (te gek!), geen zorgen, op mij kun je counten (rekenen)!
• Proficiat, gent (kerel), dit was een mooi staaltje crisismanagement (crisisbeheersing)!
  Oké, even de agenda’s syncen (trekken) voor volgende week?
• Nee, dat bilaatje (bespreking) cancellen we (gaat niet door) vanwege X-mas (kerst).

gerelateerde onderwerpen:
bullshit bingo
Mentaal Verzuim: Verlies van vermogen. Juist nu.
woorden aan het werk - burnout
helft verzuimers ziek door ziekmakende leidinggevenden
communiceren als een vorst? Gouden Regel

Even voorstellen: Arjen Ligtvoet

Arjen Ligtvoet (1970) studeerde in 1995 af als econoom aan de Universiteit van Amsterdam. Aansluitend werkte hij in het bedrijfsleven en in de non-profitsector als economisch redacteur, financieel controller en onderzoeker. Sinds 2002 werkt hij samen met Cathelijne de Busser als tekstschrijver, schrijftrainer en tekstadviseur voor hun gezamenlijke tekstbureau Tekstridder. 

artikelen van auteur:
50. I hate mondays – vooral op maandagmorgen
45. Mentaal Verzuim

Even voorstellen: Cathelijne de Busser

Cathelijne de Busser (1976) promoveerde in 2009 tot doctor in de maatschappij- en gedragswetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam. Samen met Arjen Ligtvoet richtte ze in 2002 tekstbureau Tekstridder op. Cathelijne geeft schrijftrainingen en schrijft beleidsteksten, lesmateriaal en sociaalwetenschappelijke artikelen. Daarnaast begeleidt ze studenten en promovendi.

Vaagtaal
Cathelijne de Busser
Arjen Ligtvoet

artikelen van auteur:
50. I hate mondays – vooral op maandagmorgen
45. Mentaal Verzuim

bron:  www.menscentraal.nl