12 februari 2009
mens centraal lichaamstaal
De mens centraal
Frank van Marwijk
Bodycom Lichaamscommunicatie en
auteur van Manipuleren kun je Leren'
Op deze website staat de mens centraal. U kunt hier van alles lezen over wat mensen bezig houdt, vooral in de
werksfeer. U vindt hier artikelen van mensen, voor mensen, over mensen. Daarin kunt u lezen wat mensen doen en
denken in relatie tot hun werk. U krijgt inzicht in de manier waarop mensen met elkaar communiceren en hoe ze
elkaar wederzijds beïnvloeden. U krijgt handreikingen hoe u effectief met mensen om kunt gaan. U ontdekt hoe u
dingen voor elkaar kunt krijgen. De woorden zeggen het bijna al: niet voor uzelf, maar voor elkaar! De mens staat
centraal in alles wat u hier terugvindt, dat mag duidelijk zijn.
Mensen in het middelpunt
Als u (vaste) bezoeker bent van deze site vindt u waarschijnlijk mensen ook belangrijk. U wilt graag weten hoe u
andere mensen het best kunt benaderen. U wilt misschien weten wat hun drijfveren en behoeftes zijn en op welke
manier u daaraan tegemoet kunt komen. Als u artikelen op deze site leest, houdt u zich met mensen bezig. U stelt
dan ook de mens centraal.
Wie staat er centraal?
U stelt de mens centraal, maar wie staat er dan eigenlijk precies centraal? Staan alle mensen voor u centaal?
Staan uw medewerkers, collega's of klanten centraal? Of staat u misschien vooral zelf centraal?
‘Ik zelf centraal...?’
Veel mensen hebben er moeite mee te suggereren dat ze zelf centraal staan. We kennen daar een woord voor:
egocentrisch. Dit woord heeft nu niet bepaald een positieve klank. Het veronderstelt dat u zichzelf belangrijker
vindt dan anderen. Het doet denken aan het bekende kinderversje: 'Ikke, ikke en de rest kan stikke'. En dat is niet
wat we willen. We willen juist open staan voor anderen, iets over hebben voor anderen, dingen delen met anderen...
Als u gevraagd wordt welke mens centraal staat, zegt u misschien liever: 'anderen staan centraal', wie die anderen
dan ook zijn. Toch hoeft het helemaal niet zo te zijn dat u anderen te kort doet als u zichzelf centraal stelt.
Sterker nog: als u zichzelf centraal stelt kunt u anderen beter van dienst zijn. U kunt anderen pas werkelijk
centraal stellen als u eerst uzelf centraal stelt.
Het middelpunt van het heelal
Vroeger dacht men dat de aarde het middelpunt van het heelal was en dat alles – zon, maan en sterren –
daaromheen draaiden. Daar bleken we ons in te hebben vergist. Ook werd er gedacht (en dat denken we nog steeds),
dat mensen centraal staan in het leven op aarde. Op een of andere manier lijken we ons te verheffen boven andere
organismen. We zijn intelligent en hebben het recht om alles te overheersen. Niet de leeuw, maar de mens is de
koning der dieren. Eigenlijk plaatsen we nog steeds de mens centraal in het heelal. Het is maar de vraag in
hoeverre dat allemaal juist is. We willen het in ieder geval graag geloven. En het is ook logisch dat we zo denken.
We bekijken onze omgeving immers vanuit onze eigen positie. We kunnen niet anders dan de mens centraal stellen.
U staat centraal
En op dezelfde manier kunt u niet anders dan andere mensen bekijken vanuit uw eigen positie. U kijkt naar mensen
door úw ogen en luistert naar hen met úw oren. U beoordeelt mensen vanuit úw referentiekader met úw waarden en
normen. U verbindt zich het gemakkelijkst met mensen die op u lijken. Als er foto's gemaakt zijn op uw
bedrijfsfeest, kijkt u het eerst of u er zelf goed opstaat. In uw leven staat u zelf centraal. Zo is het nu
eenmaal. U bent egocentrisch, of u wilt of niet. Dat wil trouwens niet zeggen dat dat erg is.
Heeft u wel eens gereisd met een vliegtuig? In dat geval kreeg u tijdens de veiligheidsinstructies te horen dat
u bij problemen met de luchtdruk eerst uw eigen zuurstofmasker moet opdoen, om pas daarna uw kind en of anderen te
helpen. Door egocentrisch te zijn, wordt u een betere hulpverlener. Als u besluit eerst anderen te helpen, legt u
zelf het loodje en de rest met u. Maar ook in andere situaties is het niet zo gek om uzelf voorop te stellen. U
kunt beter voor anderen zorgen als u goed voor uzelf zorgt. U kunt anderen pas iets leren als u dat eerst zelf
geleerd hebt. U kunt gemakkelijker motiveren als u zelf gemotiveerd bent. Als u stabiel en zelfverzekerd overkomt,
nemen mensen u serieuzer dan wanneer u kruiperig bent en anderen voortdurend naar de ogen kijkt.
Uzelf en anderen
Uzelf centraal stellen, wil niet zeggen dat u anderen minderwaardig acht. Als u stevig in uw schoenen staat,
lukt het u zelfs beter om rekening te houden met anderen en hun wensen te respecteren. Vanuit een zelfverzekerde
positie kunt u gemakkelijker gelijkwaardige relaties met andere mensen aangaan. U hoeft niet voortdurend te vissen
naar bevestiging en erkenning. U zult daarom juist beter naar mensen luisteren. U zult eerder de dialoog met hen
aangaan dan een strijd om het gelijk. U zult anderen sneller waarderen om wie ze zijn en wat ze doen en die
waardering ook laten blijken. Door deze opstelling zult u zelf ook meer gerespecteerd worden. Anderen zullen eerder
in u geloven en accepteren wat u hen voorstelt. Door uw zelfverzekerde manier van doen zult u andere mensen in
positieve zin beïnvloeden.
Anderen centraal
Nadat u zichzelf centraal hebt gesteld, kunt u ook anderen centraal stellen. Maar dat betekent niet dat alle
mensen evenzeer centraal staan. Voor u staan de mensen met wie u op dit specifieke moment te maken heeft centraal.
Op hen richt u uw volledige aandacht. Andere mensen centraal stellen wil zeggen: hen de volledige aandacht en
belangstelling geven. Het betekent dat u hun het gevoel geeft dat ze belangrijker zijn dan uzelf.
Ooit woonde ik eens een workshop bij waar dit prachtig werd neergezet. De workshopleider maakte ons zeer bewust
van het bijzondere effect van persoonlijke aandacht tijdens de eerste ontmoeting. Na een korte maar intensieve
kennismaking noemde hij alle namen van de twaalf deelnemers stuk voor stuk op. Mensen vinden het prettig om hun
eigen naam te horen. Zij voelen zich op deze manier erkend en weten dat u volledige aandacht voor hen heeft. Het is
zeker mogelijk om u de namen van een grote groep mensen te herinneren. Als u tenminste gelooft dat u dit kunt en
zich werkelijk open stelt voor de ander die u heeft ontmoet. In mijn boek Manipuleren kun je leren geef ik een
aantal tips waarmee dit een stuk gemakkelijker wordt.
De belangrijkste persoon in je leven
'Wie is op dit moment de belangrijkste persoon in je leven?', vroeg de workshopleider vervolgens aan de
deelnemers. Als antwoord werden allerlei familieleden en vrienden genoemd; enkelen noemden zichzelf. De bedoeling
van de vraag was echter ons duidelijk te maken dat degene met wie je op een bepaald moment in contact treedt, op
dát moment de belangrijkste persoon in je leven is. Telkens iemand anders. Dit is de mens die centraal staat. Deze
persoon verdient uw volledige aandacht. Deze persoon voelt zich daardoor gezien en gehoord. Met speciale aandacht
geeft u hem erkenning voor wie hij is en wat hij doet.
vergelijkbare onderwerpen:
gedragspatronen: vrienden of demonen?
overlevingsstrategieën lichaamstaal, de taal die iedereen spreekt
goede mensen maken het verschil
Even voorstellen: Frank van Marwijk
Frank van Marwijk is sociotherapeut en directeur
van Bodycom Lichaamscommunicatie , hét trainings- en adviesbureau op het gebied van lichaamstaal en non-verbale communicatie.
In 1992 deed hij klinisch onderzoek naar de non-verbale communicatie van patiënten met uiteenlopende
psychiatrische problematiek. In de jaren daaropvolgend heeft hij zich verdergaand gespecialiseerd in de
betrekkingsaspecten van de (non-verbale) communicatie en zijn werkterrein verbreed buiten de
psychiatrie.
Nu verzorgt hij dagelijks
inspirerende lezingen, in-company workshops en presentaties op congessen voor uiteenlopende doelgroepen.
Daarnaast biedt hij persoonlijke coaching van onder andere managers op het gebied van lichaamstaal. Frank is
initiatiefnemer van de website www.lichaamstaal.nl .
Daarnaast is hij vaste publicist op www.managersonline.nl
en www.verkopersonline.nl .
Eind 2008 kwam zijn boek Manipuleren kun je Leren
uit.
S: Bodycom
Lichaamscommunicatie
Een enkeling
kan het niet alleen,
alleen velen die zich
op het juiste moment
met elkaar
verenigen.
Goethe
|
bron: www.menscentraal.nl
|