Menscentraal.nl 

   
 

.

 
| Meer
.



3 december 2011

sprookjes en
organisatiesverbetering

We presteerden nog lang en gelukkig

Een sprookjesboek voor organisatieverbetering


Tjip de Jong en Simon van der Veer

Tjip is adviseur en onderzoeker bij Kessels & Smit, The Learning Company
 
en Simon is is oprichter en mede-eigenaar van adviesbureau TWST

 

 

Boeken


 
We presteerden nog lang en gelukkig

Tjip de Jong
, Simon van der Veer

 


 

Meepraten tijdens de vergadering, ja zeggen maar in de praktijk nee doen, elkaar bedotten met mooie verhalen tijdens spannende besluitvormings-processen, liegen en bedriegen om grote fouten te verbloemen: in sprookjes zijn alle managementvalkuilen wel eens voorbij gekomen. Dus waarom zou je niet kunnen leren van sprookjes? Over bijvoorbeeld effectief gedrag, samenwerking, leiderschap of professionele ontwikkeling? Daar gaat We presteerden nog lang en gelukkig over: wat je kunt leren van sprookjes. Helemaal in tijden van de mondiale crisis waar we in zitten zijn het misschien wel juist sprookjes die ons vertellen hoe wij uit de put kunnen komen.  

 

De inspiratie voor dit boek waren niet gelouterde managementdenkers als Jim Collins, Stephen Covey of John Kotter. Juist het werk van schrijvers als Hans Christian Andersen, de gebroeders Grimm en Charles Perrault waren de inspiratiebronnen! We kunnen veel leren van de slimheid van Klein Duimpje, de onnozele hebberigheid van koning Midas, of de truc die Hans uithaalt met de heks als hij met Grietje gevangen zit. 

 

Kortom, of het nou gaat over strategie, diversiteit, leiderschap, samenwerken of innovatie, in de sprookjes uit dit boek is het allemaal al eens voorbijgekomen. Sprookjes zijn er al eeuwenlang. En ze zullen de meeste managementboeken overleven. Op deze manier biedt We presteerden nog lang en gelukkig een fris perspectief om gedrag van mensen te verklaren en te duiden. Tegelijk geeft het boek ook praktische voorbeelden en handvatten om direct aan de slag te gaan. Een van dit praktische voorbeelden is bijvoorbeeld De nieuwe kleren van de keizer. 

 

Praktijkvoorbeeld uit:
We presteerden nog lang en gelukkig 

De nieuwe kleren van de keizer 

 

We presteerden nog lang en gelukkig - Een sprookjesboek voor organisatieverbetering De nieuwe kleren van de keizer vertelt het verhaal over twee sluwe kleermakers die de keizer bedotten met magische, onzichtbare kleren. Alleen slimme en intelligente mensen kunnen namelijk de kleren zien. De keizer laat zijn belangrijkste vertrouwelingen de kleren bekijken, maar iedereen is bang voor zijn of haar positie, omdat ze geen kleren zien. Niemand maakt echter hun twijfels bespreekbaar. Met als effect een naakte keizer op straat. Uiteindelijk zegt een jongentje, die nog onbevangen is, de waarheid en doorbreekt het patroon.  

 

Een van de grootste valkuilen in organisaties is dat de dialoog tussen (top)management en medewerkers pas plaatsvindt nadat de verbeterplannen al zijn ‘dichtgetimmerd’ (door het topmanagement). Vaak leveren deze dialogen tegenstrijdige informatie op, maar doordat we al zo geloven dat de oplossing gaat werken, overtuigen we anderen van ons eigen gelijk en verdwijnt het gedoe onder de tafel. Er zijn geen kleren, maar niemand maakt dat openlijk bespreekbaar. We conformeren ons, met grote gevolgen tot gevolg. Veel activiteiten binnen organisaties stranden door gebrek aan die openheid. De nieuwe kleren van de keizer leert om het ‘onbespreekbare bespreekbaar’ te maken


Hoe gedoe onbespreekbaar blijft


Tunnelvisies, ivoren torens, oogkleppen. Metaforische bewoordingen om situaties te beschrijven als bepaalde perspectieven en meningen gaan domineren, waardoor niet alle informatie op tafel komt. Net als bij de keizer in het sprookje en zijn raadsleden, ontstaat er een collectieve blindheid waar één perspectief overheerst. Vaak ontstaat deze blindheid onbewust en wordt het niet uitgesproken. Vaak houden organisaties informatie die voor gedoe gaat zorgen onder de tafel. Het blijft geheim. Op deze manier hoopt men een mogelijke situatie met ‘gedoe’ te kunnen vermijden. Helemaal als de ceo de keizer is, die overtuigd is van zijn of haar eigen gelijk.  


Het kan ook een voordeel zijn om alternatieve informatie op tafel te krijgen. Bijvoorbeeld als het kan helpen om als organisatie tot slimmere en betere resultaten te komen. Hieronder beschrijven we een praktijkvoorbeeld die demonstreert hoe het mogelijk is om enerzijds de valkuil van conformiteit te omzeilen is (met als gevolg dat conflicterende informatie onbespreekbaar blijft) en anderzijds een open cultuur te realiseren.  

 

Hoe kan het anders?  

Tegensprekers bij de politie Noord-Holland

Een krachtig praktijkvoorbeeld zijn de zogenaamde ‘tegensprekers’ bij de politie Noord-Holland. Deze tegensprekers hebben de rol van ‘advocaat van de duivel’. Tegensprekers zijn dan rechercheurs die een bepaalde zaak als buitenstaander bekijken. Door het stellen van alternatieve vragen en het kijken vanuit verschillende invalshoeken, voorkomen zij dat collega’s een tunnelvisie krijgen.

Een bekend verhaal is het verhaal van bejaardenverzorgster Ina Post. Post werd in 1987 na een bekentenis veroordeeld tot zes jaar cel voor het wurgen van een 89-jarige vrouw. Die straf heeft ze uitgezeten. Zelf heeft Post altijd ontkend dat ze de vrouw heeft vermoord en ze heeft haar veroordeling een aantal keer aangevochten. Oktober 2010 werd Post vrijgesproken van de moord op de bejaarde vrouw. Volgens het hof was er onvoldoende bewijs voor veroordeling wegens moord en was er tegenstrijdige informatie. In de zaak zijn door de rechercheurs te snel conclusies getrokken, met als resultaat de tunnelvisie dat zij verantwoordelijk was voor de moord op de bejaarde vrouw. Alle alternatieve informatie die het tegendeel bewees, werd genegeerd.


Dit is een kenmerkend voorbeeld om te illustreren dat tegensprekers een krachtig effect kunnen hebben om de verschillende standpunten te verkennen en alternatieve informatie op tafel te krijgen, en daarmee tunnelvisies te voorkomen.

 

gerelateerde onderwerpen:
Naar een organisatie van sprookjes - Sprookjes: van leugen naar inspiratiebron
We moeten groot dromen
Creativiteit en flexibiliteit – lenig denken
Zin - De stille motor Zin als onuitputtelijke energiebron
Dromen realiseren - jezelf toestaan in je kracht te staan




Even voorstellen: Tjip de Jong

Tjip de Jong

Tjip de Jong is als adviseur en onderzoeker verbonden aan Kessels & Smit, The Learning Company, een internationaal netwerk dat organisaties, teams en individuen ondersteunt rondom leer- en ontwikkelvraagstukken. In 2010 verdedigde hij een proefschrift dat dieper inging op de relatie tussen sociale netwerken, leerprocessen en innovatie. Daarnaast is hij gastdocent bij onder andere de Foundation for Corporate Education, de Universiteit Twente en de Hanzehogeschool.

In zijn advieswerk maakt hij gebruik van het perspectief van de speelse organisatie. Niet teveel plannen en ontwerpen, maar aan de slag! Ervaringen om te leren staan hierin centraal. Perspectieven als spanning, spel, schoonheid zijn daarin belangrijke ingrediënten: om snel aan de slag te gaan en lichtheid en speelsheid te brengen rondom taaie vraagstukken. 


We presteerden nog lang en gelukkig

Tjip de Jong
, Simon van der Veer

L: Tjip de Jong
S: www.organisatiesprookjes.nl.


artikel van auteur:
We presteerden nog lang en gelukkig - Een sprookjesboek voor organisatieverbetering 


Even voorstellen: Simon van der Veer

Simon van der VeerSimon van der Veer is oprichter en mede-eigenaar van adviesbureau TWST. Vanuit TWST ondersteunt hij bestuurders, managers en leidinggevenden in het oplossen van taaie vraagstukken. Tevens is hij coauteur van het populaire boek 'Animal firm'. Hij heeft een fascinatie voor alles wat werkt om ingesleten patronen die duurzame verbetering van organisaties tegenhouden, te doorbreken.

In zijn werk kijkt Van der Veer graag vanuit verschillende perspectieven naar hoe een vraagstuk oplosbaar is. In een succesformule gelooft hij niet, maar wel in een actiegerichte benadering. Niet praten óver, maar werken áán de verandering in de dagelijkse werkomgeving, door actie te ondernemen en daarvan te leren, om te blijven verbeteren.

L: Simon van der Veer
S: TWST



artikel van auteur:
We presteerden nog lang en gelukkig - Een sprookjesboek voor organisatieverbetering 

 
 

For those who immerse themselves in what the fairy tale has to communicate, it becomes a deep, quiet pool which at first seems to reflect only our own image; but behind it we soon discover the inner turmoils of our soul - its depth, and ways to gain peace within ourselves and with the world, which is the reward of our struggles.
~ Bruno Bettelheim


bron: www.menscentraal.nl



Gratis Nieuwsbrief
Ontvang maandelijks de laatste informatie. Vul je email-adres in en ontvang een email voor bevestiging.


meer informatie...

   


top 5 artikelen Menscentraal.nl
top-15 boeken per maand
Mens Aan-Bod: aanbieding via menscentraal.nl

 boeken op www.menscentraal.nl

werken_met_de_roos_van_leary

Werken met de Roos van Leary

Jezelf socratisch coachen in werksituaties

2

Kun je een rups
leren vliegen?

Laat jezelf zien!

Versterk je uitstraling

leren_veranderen 

Leren veranderen


SEMINARS & CONGRESSEN >>
.

3 april 2012
Verandermanagement - inclusief Praktijkdag Verandermanagement

Jaap Boonstra
, Mathieu Weggeman, Ben Tiggelaar 

Leidinggeven aan verandering

06 maart 2012

Sasja Dirkse-Hulscher
, Angela Talen  Meer
Boekevents - Seminars - Congressen


 Organisatie van de site 

Eyeopener onderzoek

Meeting Point Communication




aan favorieten toevoegen  Print deze pagina


 Brainquest.nl - meer over het menselijk brein

Carien van Dijk - Tekst & Communicatie

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Theo Braam, initatiefnemer Menscentraal.nl
Menscentraal.nl is een
initiatief van
Theo Braam

Follow me on:
 Follow me on Google +1