BOEKEN OVER AGRESSIE
We spreken van agressie wanneer iemand andermans grenzen overschrijdt, bewust schade berokkent of
met woede probeert iets te bereiken. Er zijn grofweg vier soorten agressie. Je kunt agressief gedrag in veel
gevallen opvangen met samen-boven-gedrag. Bij het omgaan met agressieve mensen is de manier van communiceren
van belang, omdat jouw gedrag een reactie uitlokt bij de ander. Door je eigen manier van communiceren goed te
kennen (en te kiezen) kun je beter omgaan met agressieve mensen.
Op deze site komt het onderwerp 'agressie' ook aan bod. Hieronder boeken die bij de
artikelen geplaatst zijn of eerder al eens in de nieuwsbrief behandeld zijn. Daaronder links naar de artikelen.
Daaronder links naar de artikelen.
boeken over assertiviteit
Boek bestellen? Click op de boektitel..... of volg deze link...
|
|
|
|
Dienstverlenende organisaties hebben
steeds meer te maken met agressie. Of het nu sociale diensten betreft,
deurwaarderskantoren of woningbouwverenigingen, alle zien zich in toenemende mate
geconfronteerd met dit fenomeen. Hoe ga je met die agressie om?
Dit komt in het boek uitgebreid aan de orde: het is een
praktijkboek. Alle ideeën die u erin aantreft zijn het resultaat van persoonlijke ervaring
van de auteur en het geven van talloze trainingen op dit terrein aan dienstverlenende
organisaties. Ze hebben hun waarde in de praktijk dan ook reeds ruim bewezen. Waar nodig
worden situaties verduidelijkt met voorbeelden die alle medewerkers van organisaties, die
vanuit hun eigen werksituatie met agressie te maken hebben, zeer herkenbaar zullen
voorkomen.
Meer info...
|
|
|
|
|
Provocaties, bedreigingen, manipulatief
en agressief gedrag: als hulpverlener in de gezondheidszorg kom je er regelmatig mee
in aanraking. Hoe bied je professionele hulp aan je cliënt in een agressieve of zelfs
gewelddadige situatie, zonder je eigen veiligheid uit het oog te verliezen? Het boek
'Omgaan met agressie' geeft inzicht in vormen van agressie en geweld en het ontstaan
van agressie.
Meer info...
|
|
|
|
|
'Effectief omgaan met agressie en
zinloos geweld' leert u wat agressie is en hoe u er het beste mee kunt omgaan om
calamiteiten te voorkomen. Mocht zich toch een calamiteit voordoen, dan biedt dit boek
hulp bij het verwerken ervan en leert het u hoe u anderen daarbij kunt helpen. De
theorie die wordt besproken, wordt toegelicht met herkenbare
voorbeelden.
Meer info...
|
|
|
|
|
'Omgaan met agressie kun je leren' is
geschreven voor iedereen die met agressief gedrag van anderen te maken heeft en vooral
voor organisaties en hun medewerkers binnen de hulp- en dienstverlenende sectoren.
Want wie heeft er nou nooit op het werk, op straat of elders met agressie te maken
gehad? Iedereen, privé-persoon of professional, kan met behulp van dit boek leren
omgaan met agressie. Het boek is ook geschikt ter ondersteuning van gerichte training
en scholing.
Meer info...
|
|
|
|
|
Voorkomen is beter dan genezen. De
auteurs stellen dat veel organisaties in hun beleid tegen agressie zich vooral richten
op situaties die al uit de hand gelopen zijn en proberen de effecten van agressief
gedrag voor medewerkers te verzachten. 'Agressiemanagement' is juist voor een
belangrijk deel gewijd aan preventie. De belangrijkste wijziging in deze tweede druk
is de uitbreiding met een hoofdstuk over agressieprotocollen, met aandachtspunten bij
het opstellen van een beleidsmatige aanpak.
Meer info...
|
|
|
|
|
Gelukkig kunnen we met de meeste klanten
heel prettig zaken doen. Maar sommigen halen het bloed onder onze nagels vandaan. Met
dit praktische werkboek kunt u bereiken dat confrontaties met lastige klanten niet
escaleren en uitmoden in agressie. De vele herkenbare voorbeelden en opdrachten leren
u omgaan met agressieve klanten. Het boek is geschikt voor iedereen die met klanten
omgaat.
Meer info...
|
|
|
|
|
'Omgaan met agressie en vervelend
gedrag' is een waaier voor iedereen die wel eens te maken heeft met vervelend en
agressief gedrag in de werkomgeving en daarop vaardig, verstandig en met vertrouwen
wil reageren.
Meer info...
|
|
|
|
|
Deze waaier is gemaakt voor medewerkers
in de zorg. De doelstelling van de waaier is om gesprekken tussen zorgverleners en
patiënten of cliënten beter te laten verlopen. In deze waaier vindt u verschillende
checklists, tips en adviezen voor duidelijke communicatie in de zorg.
Meer info...
|
|
|
|
|
In dit boek staat agressief gedrag van
klanten en publiek tegenover medewerkers van zorg- en dienstverlenende instellingen
centraal.Klaas Groot belicht verschillende vormen van agressie. Bij elke
verschijningsvorm zet hij uiteen welke aanpak het beste past. Daarnaast geeft hij
verschillende psychologische verklaringen voor agressief gedrag.
Meer info... Recensie...
|
|
|
|
|
De uitgave 'Grens aan agressie: aanpak
van agressie in de keten van werk en inkomen' vat de belangrijkste tips en valkuilen
bij aanpak van agressie in de keten samen. Het boekje geeft geen blauwdruk van een
aanpak van agressie, gezien iedere lokale situatie om maatwerk vraagt. Wél formuleert
het uitgangspunten en een gezamenlijke norm, een gezamenlijke grens aan agressie. Ook
is er aandacht voor praktijkvoorbeelden van bestaande gezamenlijke aanpakken van
agressie in de keten.
Meer info...
|
|
|
|
|
Dit boek is een gedetailleerde
handleiding voor professionals die te maken hebben met agressieve en/of gewelddadige
cliënten. Het betreft een behandeling van achttien bijeenkomsten die toegepast kan
worden bij populaties als agressieve leerlingen in het voortgezet onderwijs, daders
van huiselijk geweld en delinquenten met geweldsdelicten. De behandeling kan ook
gegeven worden aan cliënten met agressieproblematiek bij het maatschappelijk werk, in
de geestelijke gezondheidszorg en in de verslavingszorg.
Meer info...
|
|
|
|
|
Dit werkboek 'Held zonder geweld' is
onderdeel van een behandelmethode voor professionals die te maken hebben met
agressieve en/of gewelddadige cliënten. Het betreft een behandeling van achttien
bijeenkomsten die toegepast kan worden bij populaties als agressieve leerlingen in het
voortgezet onderwijs, daders van huiselijk geweld en delinquenten met
geweldsdelicten.
Meer info...
|
artikelen m.b.t. agressie:
agressiehantering
conflicthantering met mentale aikido
helft verzuimers ziek door ziekmakende
leidinggevenden
| 
