december 2006
wetenswaardig
HRM - Human Resources Manager
De Human Resources Manager
In 2001 heeft Krauthammer onderzoek gedaan naar het imago van de human resources functie. Doel was na te gaan hoe
medewerkers staan tegenover human resources verantwoordelijken, hun hiërarchische niveau, beslissingsmacht en bijdrage aan de
strategie. Men wilde er ook achter komen in welke mate er voor HR managers een soort ‘glazen plafond’ bestond, en kwam
de hoogstgeplaatste HR manager of Human Resources Manager vaak deel uitmaakte van het bovenste management-segment
- de verantwoordelijkheid in de functie van de HR manager niet optimaal was
- HR managers moesten werken aan hun eigen PR
- er een meer diepgaande strategische rol voor hen was weggelegd
- een plaats in de raad van bestuur geen onbereikbare droom hoefde te zijn.
Het is intussen 2006; tijd om dit onderwerp opnieuw te onderzoeken.
Waar staat de HR manager tegenwoordig?
De rol van de HR manager en de toekomst ervan hebben ruimschoots in de belangstelling gestaan sinds het laatste onderzoek.
Maar weinig ondervraagden pleiten voor de noodzaak dat HR managers meetbare resultaten moeten leveren en een meer strategische visie moeten
hanteren. Met die aspecten in het achterhoofd kunnen we het afvragen hoe het staat met het huidige imago van de HR manager.
- De status van de HR manager is de afgelopen vijf jaar niet erg veranderd, wel moeten er meer beslissingen worden genomen
over opleiding en training.
- De HR manager is actief in topmanagement-teams maar blijft desondanks op de achtergrond als individuele drijfveer voor
verandering.
- Grootste prioriteit voor de HR manager is een zichtbare verbetering van zijn/haar kennis van de kernprocessen van de
organisatie.
- HR managers kunnen de medewerkers-productiviteit het beste stimuleren door carrièrekansen voor de medewerkers te
creëren.
- De positie van CEO blijft bereikbaar voor sommige HR managers – hierover zijn de meningen verdeeld.
- HR managers moeten aan hun eigen PR blijven werken.
Hierna volgt een samenvatting. Het volledige
verslag, vindt u hier.
Evolutie
 |
Sinds 2001 is de HR manager minder vaak de initiator voor de HR-strategie.
Anderzijds neemt hij/zij wel meer beslissingen over het aannemen van mensen en het bepalen van competenties met
het oog op de toekomst van de organisatie. De grootste vooruitgang wordt geboekt in een domein dat al sterk stond, namelijk
de rol van de HR manager in het bepalen van opleiding en training.
|
|
De positie van de HR manager in topmanagementteams is nauwelijks veranderd –deze
teams zijn nog steeds de voornaamste actoren in de HR-strategie en het nemen van beslissingen.
|
 |
De vooruitzichten voor de HR manager zijn sinds 2001 nauwelijks veranderd. Ongeveer
hetzelfde aantal mensen is van mening dat zijn of haar invloed op strategische beslissingen in de organisatie in de komende
vijf jaar zal toenemen. Er zijn wel meer mensen dan voorheen die denken dat dit zal afhangen van de grip die de HR manager
heeft op de kernprocessen.
Minder mensen zijn ervan overtuigd dat hun toekomstige CEO ooit een HR-achtergrond zal hebben, en
nog minder mensen zeggen dat met stellige zekerheid.
|
|
Eén manier om de invloed op de strategie-vorming te vergroten (en dus de kans om de functie van CEO te
bemachtigen) valt op. Nog meer mensen dan vijf jaar geleden zeggen dat HR managers hun kennis over de kernprocessen van de
organisatie moeten uitbreiden – of die kennis beter moet uiten.
|
 |
Stijgende lijn
Beslissingen van de HR manager in het bepalen van opleiding en training.

Top HR managers in het topmanagement.
De HR manager als strategische initiator voor de HR-strategie.
De HR manager als beslisser voor werving van nieuwe mensen en het bepalen van competenties voor toekomstige
organisatie-activiteiten.
De overtuiging dat de invloed van de HR manager op de strategische besluitvorming de komende vijf jaar zal toenemen.
De verantwoordelijkheid van het top-managementteam bij beslissingen op HR-gebied en de invloed op de strategische
besluitvorming.
|
Dalende lijn 
De rol van de CEO als definitieve beslisser wat HR-domeinen betreft.
Het aantal mensen dat denkt dat de CEO ooit een HR-achtergrond zal hebben.
|
Huidige situatie
58% van de top HR managers zit in het topmanagement. Hun
positie is de afgelopen vijf jaar nauwelijks veranderd.
25% van de ondervraagden zegt dat de HR manager meestal
strategische plannen m.b.t. human resources initieert. Tweemaal zoveel mensen zeggen dat het managementteam dit doet. De positie van de HR
manager als strategische initiator is de afgelopen vijf jaar niet ingrijpend veranderd.
44% zegt dat de HR manager de uiteindelijke beslisser is voor
het bepalen van opleiding en training. Van de drie grote HR-domeinen die werden onderzocht, is dit het enige waar HR managers koplopers
zijn. Sinds 2001 heeft deze rol zich ontwikkeld. Het topmanagementteam neemt over het algemeen nog de meeste beslissingen. De rechtstreekse input
van de CEO is sinds 2001 aanzienlijk afgenomen, van 33% naar slechts 10%.
54% zegt dat HR managers hun kennis van de kernprocessen van de
organisatie moeten vergroten als ze hun invloed op organisatiebeslissingen meer willen laten gelden. Dit punt is het meest vatbaar voor
verbetering en het belang ervan is volgens de meeste mensen de afgelopen vijf jaar sterk toegenomen.
52% plaatst een bevredigende loopbaan en ontplooiingskansen in de top drie van stimulansen voor productiviteit.
In organisaties met meer dan 10.000 mensen weet ongeveer 15% van de
medewerkers niet wat het niveau van de hoogstgeplaatste HR manager is. Over het algemeen weet 17% niet wie nieuwe plannen m.b.t. human
resources initieert.
Vooruitzichten
41% denkt dat de invloed van de HR manager op de strategische
besluitvorming tussen nu en 2010 zal toenemen – vijf jaar geleden was dit net zo. In de grootste organisaties zijn mensen voorzichtiger
als het op positieve voorspellingen aankomt.
42% zegt dat hun CEO een HR-achtergrond heeft, dat in de
nabije toekomst zal hebben of dat er minstens een kans toe bestaat. 31% is van mening dat dit nooit het geval zal zijn en 27% weet het
niet. Tegenover 2001 is het aantal 'positievelingen' gedaald van 55% naar 42% en het aantal mensen dat het niet weet, is gestegen van 16% naar
27%.
|
De meeste top HR managers zitten in
het topmanagement en maken dus deel uit van het team dat de grootste drijfkracht voor de HR-strategie is. (Dit
topmanagementteam geeft tweemaal vaker de aanzet voor de HR-strategie dan de HR manager als individu). Ditzelfde team neemt
bovendien het leeuwendeel van de beslissingen bij de werving van nieuwe mensen en het definiëren van de competenties voor de
toekomst. HR managers nemen wel het voortouw bij het bepalen van opleiding en training. De rol van de CEO bij het nemen van
definitieve beslissingen in HR-domeinen is spectaculair afgenomen – hij of zij wordt het meest betrokken bij nieuwe
wervingen.
Opdat de rechtstreekse invloed van de
HR manager op strategische bedrijfsbeslissingen kan toenemen, en dat zal gebeuren, is er volgens bijna de helft van de
ondervraagden één belangrijk aspect dat voor verbetering vatbaar is – of waarvoor er mogelijkheden bestaan. De HR manager
moet zijn/haar kennis van de kernprocessen vergroten. Hij/zij beschikt over vele mogelijkheden de productiviteit te stimuleren –
de beste resultaten kunnen worden behaald door voor de medewerkers bevredigende carrièrepaden uit te
stippelen.
Is de HR manager een goede
kandidaat-CEO? Iets minder dan de helft van de ondervraagden gelooft in deze mogelijkheid –dat is minder dan vijf jaar
geleden en valt deels te verklaren door het feit dat er nu meer mensen zijn die op deze vraag het antwoord niet weten. Van de
ondervraagden die vinden dat de HR manager nooit CEO kan zijn, zijn velen van mening dat de CEO een financiële achtergrond moet
hebben en dat dus niet alleen de HR manager maar ook andere managementspecialisten niet in aanmerking
komen.
HR managers die op topniveau de optimale voorwaarden proberen te vinden om aanzet te geven tot een HR-strategie en
die mogelijk ook de functie van CEO ambiëren, moeten mikken op organisaties met 1.000 tot 5.000 medewerkers, zo blijkt uit
het onderzoek.
Waar ze ook actief zijn, HR managers
moeten aan hun eigen PR blijven werken om in het volgende onderzoek – over vijf jaar – terrein te
winnen!
|
bron: Krauthammer
|