december 2006
wetenswaardig
HRM - Human Resources Manager
De Human Resources Manager
In 2001 heeft Krauthammer onderzoek gedaan naar het imago van de human resources
functie. Doel was na te gaan hoe medewerkers staan tegenover human resources verantwoordelijken, hun
hiërarchische niveau, beslissingsmacht en bijdrage aan de strategie. Men wilde er ook achter komen in
welke mate er voor HR managers een soort ‘glazen plafond’ bestond, en kwam de hoogstgeplaatste HR manager of Human Resources Manager vaak deel uitmaakte van het bovenste
management-segment
- de verantwoordelijkheid in de functie van de HR manager niet optimaal was
- HR managers moesten werken aan hun eigen PR
- er een meer diepgaande strategische rol voor hen was weggelegd
- een plaats in de raad van bestuur geen onbereikbare droom hoefde te zijn.
Het is intussen 2006; tijd om dit onderwerp opnieuw te onderzoeken.
Waar staat de HR manager tegenwoordig?
De rol van de HR manager en de toekomst ervan hebben ruimschoots in de belangstelling gestaan
sinds het laatste onderzoek. Maar weinig ondervraagden pleiten voor de noodzaak dat HR managers meetbare
resultaten moeten leveren en een meer strategische visie moeten hanteren. Met die aspecten in het achterhoofd
kunnen we het afvragen hoe het staat met het huidige imago van de HR manager.
- De status van de HR manager is de afgelopen vijf jaar niet erg veranderd, wel moeten er
meer beslissingen worden genomen over opleiding en training.
- De HR manager is actief in topmanagement-teams maar blijft desondanks op de achtergrond als
individuele drijfveer voor verandering.
- Grootste prioriteit voor de HR manager is een zichtbare verbetering van zijn/haar kennis
van de kernprocessen van de organisatie.
- HR managers kunnen de medewerkers-productiviteit het beste stimuleren door carrièrekansen
voor de medewerkers te creëren.
- De positie van CEO blijft bereikbaar voor sommige HR managers – hierover zijn de meningen
verdeeld.
- HR managers moeten aan hun eigen PR blijven werken.
Hierna volgt een samenvatting. Het
volledige verslag, vindt u hier.
Evolutie
 |
Sinds 2001 is de HR manager minder vaak de initiator voor de
HR-strategie.
Anderzijds neemt hij/zij wel meer beslissingen over het aannemen van mensen en het
bepalen van competenties met het oog op de toekomst van de organisatie. De grootste
vooruitgang wordt geboekt in een domein dat al sterk stond, namelijk de rol van de HR manager
in het bepalen van opleiding en training.
|
|
De positie van de HR manager in topmanagementteams is
nauwelijks veranderd –deze teams zijn nog steeds de voornaamste actoren in de
HR-strategie en het nemen van beslissingen.
|
 |
De vooruitzichten voor de HR manager zijn sinds 2001
nauwelijks veranderd. Ongeveer hetzelfde aantal mensen is van mening dat zijn of haar
invloed op strategische beslissingen in de organisatie in de komende vijf jaar zal toenemen.
Er zijn wel meer mensen dan voorheen die denken dat dit zal afhangen van de grip die de HR
manager heeft op de kernprocessen.
Minder mensen zijn ervan overtuigd dat hun toekomstige CEO ooit een
HR-achtergrond zal hebben, en nog minder mensen zeggen dat met stellige
zekerheid.
|
|
Eén manier om de invloed op de strategie-vorming te vergroten (en dus de kans om de
functie van CEO te bemachtigen) valt op. Nog meer mensen dan vijf jaar geleden zeggen dat HR
managers hun kennis over de kernprocessen van de organisatie moeten uitbreiden – of die
kennis beter moet uiten.
|
 |
Stijgende lijn
Beslissingen van de HR manager in het bepalen van opleiding en training.

Top HR managers in het topmanagement.
De HR manager als strategische initiator voor de HR-strategie.
De HR manager als beslisser voor werving van nieuwe mensen en het bepalen van competenties voor
toekomstige organisatie-activiteiten.
De overtuiging dat de invloed van de HR manager op de strategische besluitvorming de komende vijf
jaar zal toenemen.
De verantwoordelijkheid van het top-managementteam bij beslissingen op HR-gebied en de invloed op
de strategische besluitvorming.
|
Dalende lijn 
De rol van de CEO als definitieve beslisser wat HR-domeinen betreft.
Het aantal mensen dat denkt dat de CEO ooit een HR-achtergrond zal hebben.
|
Huidige situatie
58% van de top HR managers zit in
het topmanagement. Hun positie is de afgelopen vijf jaar nauwelijks veranderd.
25% van de ondervraagden zegt dat
de HR manager meestal strategische plannen m.b.t. human resources initieert. Tweemaal zoveel mensen zeggen
dat het managementteam dit doet. De positie van de HR manager als strategische initiator is de afgelopen vijf jaar
niet ingrijpend veranderd.
44% zegt dat de HR manager de
uiteindelijke beslisser is voor het bepalen van opleiding en training. Van de drie grote HR-domeinen die
werden onderzocht, is dit het enige waar HR managers koplopers zijn. Sinds 2001 heeft deze rol zich ontwikkeld. Het
topmanagementteam neemt over het algemeen nog de meeste beslissingen. De rechtstreekse input van de CEO is sinds
2001 aanzienlijk afgenomen, van 33% naar slechts 10%.
54% zegt dat HR managers hun
kennis van de kernprocessen van de organisatie moeten vergroten als ze hun invloed op organisatiebeslissingen meer
willen laten gelden. Dit punt is het meest vatbaar voor verbetering en het belang ervan is volgens de meeste
mensen de afgelopen vijf jaar sterk toegenomen.
52% plaatst een bevredigende loopbaan en ontplooiingskansen in de top drie van stimulansen voor
productiviteit.
In organisaties met meer dan 10.000
mensen weet ongeveer 15% van de medewerkers niet wat het niveau van de hoogstgeplaatste HR manager is. Over
het algemeen weet 17% niet wie nieuwe plannen m.b.t. human resources initieert.
Vooruitzichten
41% denkt dat de invloed van de
HR manager op de strategische besluitvorming tussen nu en 2010 zal toenemen – vijf jaar geleden was dit net
zo. In de grootste organisaties zijn mensen voorzichtiger als het op positieve voorspellingen
aankomt.
42% zegt dat hun CEO een
HR-achtergrond heeft, dat in de nabije toekomst zal hebben of dat er minstens een kans toe bestaat. 31% is
van mening dat dit nooit het geval zal zijn en 27% weet het niet. Tegenover 2001 is het aantal 'positievelingen'
gedaald van 55% naar 42% en het aantal mensen dat het niet weet, is gestegen van 16% naar 27%.
|
De
meeste top HR managers zitten in het topmanagement en maken dus deel uit van het team dat de
grootste drijfkracht voor de HR-strategie is. (Dit topmanagementteam geeft tweemaal vaker de
aanzet voor de HR-strategie dan de HR manager als individu). Ditzelfde team neemt bovendien het
leeuwendeel van de beslissingen bij de werving van nieuwe mensen en het definiëren van de
competenties voor de toekomst. HR managers nemen wel het voortouw bij het bepalen van opleiding en
training. De rol van de CEO bij het nemen van definitieve beslissingen in HR-domeinen is
spectaculair afgenomen – hij of zij wordt het meest betrokken bij nieuwe
wervingen.
Opdat de
rechtstreekse invloed van de HR manager op strategische bedrijfsbeslissingen kan toenemen, en dat
zal gebeuren, is er volgens bijna de helft van de ondervraagden één belangrijk aspect dat voor
verbetering vatbaar is – of waarvoor er mogelijkheden bestaan. De HR manager moet zijn/haar
kennis van de kernprocessen vergroten. Hij/zij beschikt over vele mogelijkheden de productiviteit
te stimuleren – de beste resultaten kunnen worden behaald door voor de medewerkers bevredigende
carrièrepaden uit te stippelen.
Is de HR
manager een goede kandidaat-CEO? Iets minder dan de helft van de ondervraagden gelooft in deze
mogelijkheid –dat is minder dan vijf jaar geleden en valt deels te verklaren door het feit
dat er nu meer mensen zijn die op deze vraag het antwoord niet weten. Van de ondervraagden die
vinden dat de HR manager nooit CEO kan zijn, zijn velen van mening dat de CEO een financiële
achtergrond moet hebben en dat dus niet alleen de HR manager maar ook andere managementspecialisten
niet in aanmerking komen.
HR managers die op topniveau de optimale voorwaarden proberen te vinden om aanzet te
geven tot een HR-strategie en die mogelijk ook de functie van CEO ambiëren, moeten mikken op
organisaties met 1.000 tot 5.000 medewerkers, zo blijkt uit het onderzoek.
Waar ze
ook actief zijn, HR managers moeten aan hun eigen PR blijven werken om in het volgende
onderzoek – over vijf jaar – terrein te winnen!
|
bron: Krauthammer
|