|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
StijlvolZodra u een potentiële klant een hand geeft vormt die een indruk van u en misschien al wel voordat de handdruk plaatsvindt. Bij live ontmoetingen speelt uiterlijk en uitstraling een grote rol. Dat de rol van het uiterlijk, zoals kleding, belangrijk is vinden we als Nederlanders niet leuk. We vinden eigenlijk dat het om de inhoud zou moeten gaan. Maar kijkt u eens naar het volgende experiment, waaruit de impact van zakelijke kleding blijkt.
Nette lifter heeft meer succesIn het kader van een experiment gaat een man twee middagen liften . Hij staat naast zijn auto en wekt zo de indruk dat zijn auto kapot is. De eerste middag draagt hij een spijkerbroek met een overhemd, daarover een suède "baseball jack" en eronder sportschoenen. De tweede middag draagt hij een donker pak met stropdas en een wit overhemd. Gehuld in het pak krijgt hij bijna tien keer zoveel liften aangeboden! Bij deze impulsbeslissing: "neem ik de lifter mee of niet?" verhoogt het dragen van een pak de acceptatie en effectiviteit. Het pak straalt kennelijk: "nette vent" en "weinig risico" uit. Ook binnen het bedrijf of de organisatie waar u werkt heeft u te maken met beeldvorming. Misschien heeft u bepaalde collega’s nog nooit gesproken, maar hebben ze u wel zien lopen op de gang. Dan hebben die collega’s al een beeld van u. In uw kleding kunt u door te kiezen voor een zakelijke look ambitieuzer over komen. Wat zakelijke kleding is, is overigens geen kwestie van smaak, maar heeft men door middel van foto-onderzoek aangetoond [iii]. Zakelijk is bijvoorbeeld een pak met de bekende antraciet krijtstreep, maar of dit in uw functie passende zakelijke kleding is hangt af van uw beroep en werkkring. Van mensen die werkzaam zijn in de reclame word namelijk bijvoorbeeld juist verwacht dat het artistieke te zien is in hun kleding en dan scoort antraciet gestreept niet goed. Het is dus belangrijk goed na te denken over wat in uw functie passende zakelijke kleding is. SuccesvolHoe communiceert u? Hoe zorgt u dat uw boodschap ook landt? Uw manier van communiceren ziet op zaken als excuustruzen en twijfelwoorden, vooral vrouwen nogal eigen. Door al snel sorry te zeggen, voor zaken die u eigenlijk niet fout hebt gedaan (excuustruzen) en door uw eigen prestaties te bagatelliseren door het gebruik van verkleinwoorden haalt u uzelf onderuit. Het is juist belangrijk om te overtuigen! En een beetje charisma wil ook wel helpen. Beiden, overtuigen en charisma, zijn geen kwestie van iets dat u heeft of niet heeft. U kunt wel degelijk zelf invloed uitoefenen op de ontwikkeling ervan. Laten we eens naar een concreet voorbeeld kijken. Misschien houdt u wel eens presentaties. Dit is een heel concreet voorbeeld waarbij u zelf invloed kunt uitoefenen op de indruk die u op het publiek achterlaat. Waar u zelf tot op zekere hoogte kunt kiezen hoe u over uzelf communiceert. Zo is het belangrijk om goed aangekondigd te worden, liefst niet door uzelf maar door iemand van de organisatie. U kunt dit van tevoren bespreken en ook even een korte introductie van uzelf aanleveren. Dit om te voorkomen dat u gebeurt wat me zelf een keer overkwam: "nog even aandacht voor ons laatste onderdeel van deze dag: onze volgende spreker zal zelf wel even vertellen wie ze is en wat ze gaat doen." De sfeer wordt niet echt gezet door zo’n aankondiging en eigenlijk staat u 1-0 achter al voordat u uw mond open hebt gedaan. Moet u toch uzelf introduceren, doe dat dan niet te bescheiden. Iemand die opschept wordt misschien een tikje arrogant gevonden, maar ook deskundig. U kunt ook heel bescheiden beginnen: "Ik vervang vandaag meneer Bos, die helaas door ziekte niet aanwezig kon zijn en zal proberen met mijn expertise een zinvolle en boeiende invulling te geven van deze presentatie". Dat is niet zo’n goed idee: uit onderzoek blijkt dat u het meest geloofwaardig bent als u de eigen deskundigheid zeer nadrukkelijk voorstelt en het minst geloofwaardig als u weinig nadruk legt op je eigen deskundigheid [V]. Het is een goed idee om degene die u aankondigt uw deskundigheid duidelijk te laten maken, zo komt u niet te snoeverig over. Soms gebeurt het toch, dat u niet of slecht aangekondigd wordt. Dan is het toch belangrijk dat u uw eigen deskundigheid probeert neer te zetten. Denkt u bijvoorbeeld aan een uitdrukking als: mijn boek is inmiddels tot mijn vreugde in de vijfde druk. U hoeft dan niet te zeggen: ik schreef een fantastisch boek, maar maakt toch duidelijk dat het boek succesvol is. [i] http://www.managersonline.nl/index.php?section=article&id=5451. [ii] Willemsen R., De stijl van succes, (2003), blz. 17
[iii]
In het
kader van dit artikel gaat het te ver hier uitgebreid op in te
gaan, maar meer info over fotoonderzoeken naar zakelijke
kleding vind je in: Willemsen R. (2003), De
stijl van succes. Hoe als vrouw je eigen zakelijke
dresscode te ontwerpen lees je in: Wiersma, M.
(2008), Je
eigen pr. vergelijkbare onderwerpen: Even voorstellen: Mirjam Wiersma
E:
mirjam.wiersma
@helemaaljij.nl
artikelen van auteur:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Be good and tell it! |
bron: www.menscentraal.nl
| << Previous 1 [2] Next >> |
|
|
|
|
|||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
| 1 | ![]() |
4 | ![]() |
|||
| 2 | ![]() |
5 | ![]() |
|||
| 3 | ![]() |
6 | ![]() |
|
SEMINARS & CONGRESSEN >> |
|
14 juni 2012
|
|
19 juni 2012
|
|
|
20 september
2012 Fast Forward Workshop: Leidinggeven aan Generatie Y Mathieu Weggeman Meer
|
|
| Boekevents - Seminars - Congressen | |
![]() Menscentraal.nl is een initiatief vanTheo Braam Follow me on: |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
disclaimer artikelen inleiding nieuwsbrief wetenswaardig links zoeken zoeken met google boeken site map organisatie contact |